Απόρρητο, με απλά λόγια.
Τελευταία ενημέρωση: 23 Οκτωβρίου 2026
Αυτό το κείμενο είναι μετάφραση. Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς ή ασάφειας, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.
Η πολιτική αυτή εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγει η Omar Digital, γιατί, ποιοι μας βοηθούν στην επεξεργασία τους, για πόσο καιρό τα κρατάμε και ποια δικαιώματα έχετε σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (GDPR) και το κυπριακό δίκαιο.
1. Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα σας
Η Omar Digital, την οποία διαχειρίζεται ο Omar Daaboul, είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.
- Διεύθυνση: Κωνσταντίνου Παλαιολόγου 40, 8201 Γεροσκήπου, Πάφος, Κύπρος
- Email: [email protected]
- Τηλέφωνο και WhatsApp: +357 99 822029
Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με το απόρρητο, στείλτε μας email. Είναι ο πιο γρήγορος τρόπος.
2. Τι συλλέγουμε και από πού
- Ερωτήματα. Όταν μας στέλνετε μήνυμα στο WhatsApp, μας τηλεφωνείτε ή μας στέλνετε email, λαμβάνουμε ό,τι μας στέλνετε: συνήθως το όνομά σας, το όνομα της επιχείρησης, τηλέφωνο ή email και λεπτομέρειες για το έργο σας.
- Στοιχεία χρέωσης από τη Stripe. Όταν πληρώνετε, η Stripe συλλέγει τα στοιχεία πληρωμής σας. Εμείς λαμβάνουμε το όνομά σας, το email, τη διεύθυνση χρέωσης, τι αγοράσατε και την κατάσταση της πληρωμής και της συνδρομής σας. Δεν βλέπουμε και δεν αποθηκεύουμε ποτέ τον πλήρη αριθμό της κάρτας σας.
- Υλικό που μας στέλνετε. Για να φτιάξουμε την ιστοσελίδα σας μάς στέλνετε υλικό όπως λογότυπο, φωτογραφίες, κείμενα και στοιχεία της επιχείρησης (ωράριο, διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας). Αυτό μπορεί να περιέχει προσωπικά δεδομένα, όπως φωτογραφίες ανθρώπων ή ονόματα προσωπικού.
- Δημόσια επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας. Για περιορισμένη επικοινωνία μεταξύ επιχειρήσεων, συλλέγουμε επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας που είναι δημόσια διαθέσιμα, όπως ένα επαγγελματικό email που δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα μιας εταιρείας ή σε δημόσιο επαγγελματικό κατάλογο.
- Τεχνικές πληροφορίες. Ο πάροχος φιλοξενίας μας επεξεργάζεται τεχνικές πληροφορίες αιτημάτων (όπως διεύθυνση IP, τύπο προγράμματος περιήγησης και τις σελίδες που ζητήθηκαν) για να παρέχει, να προστατεύει και να συντηρεί την ιστοσελίδα.
3. Η φόρμα επικοινωνίας αυτής της ιστοσελίδας
Η φόρμα επικοινωνίας δεν μας στέλνει τίποτα αυτόματα. Τα στοιχεία σας επεξεργάζονται μόνο στο πρόγραμμα περιήγησής σας για να ετοιμαστεί ένα μήνυμα WhatsApp. Η ιστοσελίδα δεν τα υποβάλλει σε διακομιστή, δεν τα αποθηκεύει σε βάση δεδομένων και δεν τα αποθηκεύει στη μνήμη του προγράμματος περιήγησης. Εσείς επιλέγετε αν θα στείλετε το έτοιμο μήνυμα στο WhatsApp ή αν θα το αντιγράψετε. Μόλις το στείλετε, το χειριζόμαστε ως ερώτημα (βλ. παραπάνω) και ισχύουν επίσης οι όροι απορρήτου του WhatsApp.
4. Cookies και στατιστικά
Η ιστοσελίδα αυτή δεν χρησιμοποιεί εργαλεία στατιστικών, διαφημιστικούς ιχνηλάτες ή cookies μάρκετινγκ. Τα κουμπιά πληρωμής ανοίγουν την ασφαλή σελίδα πληρωμής της Stripe, την οποία λειτουργεί η Stripe με τους δικούς της όρους απορρήτου. Οι πελάτες φιλοξενίας διαχειρίζονται τη χρέωσή τους στην πύλη πελατών της Stripe. Η ιστοσελίδα αυτή παραπέμπει σε εκείνη την πύλη αλλά δεν τη λειτουργεί.
5. Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας και η νομική βάση
- Για να φτιάξουμε και να φιλοξενήσουμε την ιστοσελίδα σας και να διαχειριστούμε το πακέτο σας, μαζί με τις πληρωμές, τις ενημερώσεις και την υποστήριξη: εκτέλεση σύμβασης μαζί σας ή βήματα που μας ζητάτε πριν από τη σύναψή της.
- Για να απαντάμε στα ερωτήματά σας: τα έννομα συμφέροντά μας να απαντάμε σε όσους επικοινωνούν μαζί μας και να λειτουργούμε την επιχείρησή μας.
- Περιορισμένη επικοινωνία μεταξύ επιχειρήσεων σε δημόσια επαγγελματικά email, για να προτείνουμε τις υπηρεσίες ιστοσελίδων μας: τα έννομα συμφέροντά μας να προωθούμε την επιχείρησή μας σε άλλες επιχειρήσεις. Κάθε τέτοιο μήνυμα σας επιτρέπει να διαγραφείτε με ένα κλικ. Αφού διαγραφείτε, δεν επικοινωνούμε ποτέ ξανά με αυτή τη διεύθυνση για τέτοιο σκοπό.
- Τιμολόγια, λογιστικά και φορολογικά αρχεία: νομική υποχρέωση σύμφωνα με την κυπριακή φορολογική και λογιστική νομοθεσία.
Όταν βασιζόμαστε σε έννομα συμφέροντα, μπορείτε να αντιταχθείτε οποιαδήποτε στιγμή (βλ. ενότητα 10).
6. Με ποιους τα μοιραζόμαστε
Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας. Χρησιμοποιούμε τους παρακάτω παρόχους υπηρεσιών για τη λειτουργία της επιχείρησής μας, οι οποίοι επεξεργάζονται δεδομένα στον βαθμό που χρειάζεται για να παρέχουν τις υπηρεσίες τους:
- Stripe: πληρωμές, συνδρομές, τιμολόγια και πύλη χρέωσης πελατών.
- Cloudflare: φιλοξενία ιστοσελίδων, παράδοση περιεχομένου και ονόματα τομέα.
- Google (Gmail / Google Workspace): email.
- Airtable: τα αρχεία πελατών και επαφών μας.
- WhatsApp (Meta): επικοινωνία μαζί σας.
Μπορεί επίσης να γνωστοποιήσουμε δεδομένα όταν το απαιτεί ο νόμος, για παράδειγμα στις φορολογικές αρχές.
7. Αυτοματοποιημένα βοηθητικά προγράμματα
Χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένα βοηθητικά προγράμματα λογισμικού για τη σύνταξη και την οργάνωση της επικοινωνίας και των αρχείων μας. Ο Omar είναι υπεύθυνος για ό,τι στέλνουμε και αποφασίζουμε. Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις για εσάς αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα που έχουν έννομα ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα για εσάς.
8. Διεθνείς διαβιβάσεις
Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών μας επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, μεταξύ άλλων στις Ηνωμένες Πολιτείες. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η διαβίβαση προστατεύεται από τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή από το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ, ανάλογα με τον πάροχο.
9. Για πόσο καιρό τα κρατάμε
- Ερωτήματα που δεν καταλήγουν σε έργο: έως 12 μήνες.
- Αρχεία πελατών και τιμολόγια: όσο απαιτεί η κυπριακή φορολογική νομοθεσία, γενικά 6 χρόνια.
- Λίστα διαγραφών: διατηρείται επ’ αόριστον, μόνο για να σεβόμαστε τη διαγραφή σας.
- Το υλικό της ιστοσελίδας σας: διαγράφεται μέσα σε 90 ημέρες από τη λήξη της φιλοξενίας σας, εκτός αν μας ζητήσετε αντίγραφο.
10. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα:
- πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που κρατάμε για εσάς·
- διόρθωσης: να διορθωθούν ανακριβή δεδομένα·
- διαγραφής: να διαγραφούν τα δεδομένα σας·
- περιορισμού: να μας ζητήσετε να περιορίσουμε τη χρήση τους·
- εναντίωσης στον τρόπο που τα χρησιμοποιούμε, μαζί με το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επικοινωνία προώθησης οποιαδήποτε στιγμή·
- φορητότητας: να λάβετε τα δεδομένα που μας δώσατε σε κοινά χρησιμοποιούμενη μορφή·
- ανάκλησης της συγκατάθεσης οποιαδήποτε στιγμή, όταν βασιζόμαστε σε συγκατάθεση.
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, στείλτε email στο [email protected]. Θα απαντήσουμε μέσα σε έναν μήνα. Μπορεί πρώτα να σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας.
11. Παράπονα
Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο που χειριστήκαμε τα δεδομένα σας, πείτε μας για να το διορθώσουμε. Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε παράπονο στον Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Κύπρου: dataprotection.gov.cy (ανοίγει σε νέα καρτέλα).
12. Παιδιά
Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε επιχειρήσεις και όχι σε παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 16.
13. Ασφάλεια
Κρατάμε τα δεδομένα σας στους λογαριασμούς μας στους παρόχους υπηρεσιών που αναφέρονται παραπάνω, με πρόσβαση μόνο από την Omar Digital. Η ιστοσελίδα αυτή λειτουργεί με ασφαλή σύνδεση (HTTPS) και τα στοιχεία της κάρτας σας τα χειρίζεται αποκλειστικά η Stripe. Κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές. Αν μια παραβίαση θέσει σε κίνδυνο τα δικαιώματά σας, θα ενημερώσουμε εσάς και την αρμόδια αρχή όπως ορίζει ο νόμος.
14. Αλλαγές σε αυτή την πολιτική
Μπορεί να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική κατά καιρούς. Η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην αρχή δείχνει πότε άλλαξε τελευταία φορά. Αν κάνουμε σημαντικές αλλαγές που επηρεάζουν τους πελάτες, θα σας ενημερώσουμε.
Δείτε επίσης τους Όρους χρήσης υπηρεσιών μας.